#Maintenance prédictive à l’hôpital : quelles solutions ?
La panne sur les appareils médicaux peut arriver. Pour certaines installations elle peut s’avérer critique, et ce au détriment du bénéfice patient sans parler des incidences qu’elle a sur l’organisation des services. Alors, comment anticiper et prévenir de telles pannes ?
L’évolution du matériel amène à l’utilisation de plus en plus importante de processeurs sur les équipements. Ses processeurs émettent une quantité phénoménale d’informations que l’on appelle log. Ces données nous renseignent sur l’état de la machine et sur le moment où elle risque de dysfonctionner. C’est cette technologie que nous proposons chez Parcoor.
Anticiper les incidents, c’est assurer la continuité du service. C’est pourquoi, la maintenance prédictive peut s’avérer la stratégie idéale pour prévenir les problèmes de panne à l’hôpital. Découvrez comment.
Qu’est-ce qu’un problème de maintenance à l’hôpital ?
Définition de la maintenance hospitalière
La maintenance des équipements biomédicaux se caractérise par l’ensemble des actions mises en place, afin de maintenir un dispositif médical dans de bonnes conditions de fonctionnement. En fonction des classes des produits, c’est une obligation réglementée par la législation.
En effet, les appareils de diagnostic (IRM, scanner, échographie…), les appareils de monitorage, de réanimation, etc., sont des éléments essentiels dans la prise en charge du patient. Ce sont eux qui contribuent au bon déroulement du système de santé.
Prévenir les pannes est donc essentielle pour limiter les temps d’immobilisation et améliorer le MTBF* matériel et donc conserver la performance des services et des soins.
Conséquence du dysfonctionnement des appareils biomédicaux
Les causes d’un problème de maintenance sont diverses et les anomalies sur les appareils affectent le bon fonctionnement du service. En moyenne, les équipements médicaux subissent une panne majeure par an.
L’activité et la qualité des soins en subissent d’importantes conséquences :
- pertes financières pour l’établissement ;
- problèmes dans l’organisation des équipes ;
- retards dans la prise en charge des patients ;
- les coûts de maintenance sont démultipliés en cas d’urgence ;
- insécurités techniques.
La maintenance hospitalière revêt donc un caractère primordial. Tout d’abord, parce qu’elle contribue au bon déroulement du soin. Ensuite, parce qu’une réparation sur un appareil en panne représente un gouffre financier. Selon le RESAH (réseau des acheteurs hospitaliers), cela équivaut en moyenne chaque année à 100 millions d’euros. ^[1 Les guides du RESAH]
Par conséquent, les hôpitaux ont tout intérêt à adopter la meilleure stratégie possible pour assurer leur maintenance.
Les solutions proposées habituellement pour la maintenance hospitalière
Habituellement, pour faire face aux difficultés de maintenance dans les hôpitaux, c’est la maintenance préventive qui prime. Une maintenance programmée pour être exécutée à intervalle régulier.
Son objectif ? Réduire la probabilité de défaillance d’un équipement, en assurant sa révision en suivant un calendrier préétabli à l’avance. Durant ses visites, un technicien va vérifier l’état des machines, en procédant à leur nettoyage et changement de pièces.
En cas d’échec de la maintenance préventive, on passe à la maintenance curative. Là, il est déjà trop tard. La panne a déjà eu lieu et il faut la réparer.
##Nouvelle solution : la maintenance prédictive !
Avantages de la maintenance prédictive
Aujourd’hui, grâce à l’essor de la technologie, de nouvelles formes de maintenances ont vu le jour. Fini le temps où on était obligé de réparer systématiquement les pièces d’une machine ! Désormais, avec l’arrivée récente de la maintenance prédictive, on peut détecter l’apparition d’anomalies avant que cela ne devienne trop grave.
Cette maintenance plus intelligente et plus fiable, permet d’anticiper les pannes. De cette manière, le changement des pièces va pouvoir être programmé au moment où cela est réellement nécessaire. On minimise alors le temps d’arrêt des équipements.
La technologie prédictive engendre des coûts très modérés à la mise en place au regard de la rentabilité sur la durée. Puisque les frais de réparation machines sont considérablement limités.
La maintenance prédictive n’est pas incompatible avec la maintenance préventive. Elle vient plutôt l’optimiser. C’est le bonus supplémentaire qui vient garantir la performance du matériel, tout en prolongeant sa durée de vie.
Avantage de la maintenance prédictive chez Parcoors:
- prédit les pannes jusqu’à 2 mois en amont ;
- précision supérieure à 96,9 % ;
- faux positifs inférieurs à 3 % ;
- détecte l’origine de la panne ;
- détection de menaces en temps réel.
Comment elle fonctionne ?
Chez Parcoors, nous utilisons une maintenance prédictive qui fonctionne grâce au Machine Learning. C’est-à-dire, une forme d’intelligence artificielle, qui va procéder à un apprentissage automatique des données. En prenant en compte les données collectées en temps réel, les algorithmes vont être en mesure d’estimer le temps restant avant la panne et de déterminer quels composants nécessitent d’être changés.
L’IA va également être habilitée à détecter les menaces indésirables telles que les attaques de hacker.
L’enjeu des entreprises fabriquant du matériel médical
On l’a vu, les pannes touchant les appareils biomédicaux sont fréquentes. Dans le pire des cas, les machines se retrouvent même immobilisées. Ce qui est susceptible d’engendrer de lourdes conséquences dans la prise en charge des patients…
Dans un tel contexte, l’enjeu des entreprises fabriquant du matériel médical est d’être en mesure d’apporter une solution aux problèmes de maintenance dans les hôpitaux. En répondant à des exigences toujours plus pointues dans le domaine.
De nos jours, malgré les avantages considérables que représente la maintenance prédictive, c’est encore la maintenance préventive qui est le plus couramment utilisée. Or, les industriels auraient tout intérêt à également proposer une technologie prédictive à leurs clients.
Effectivement, fournir aux centres hospitaliers du matériel disposant de cette technologie, c’est leur garantir le bon fonctionnement de leurs services. Les pannes peuvent être anticipées et les risques préjudiciables amoindris. Les produits durent plus longtemps et sont gage de qualité. Une aubaine pour les hôpitaux qui se dirigeront plus naturellement vers cette entreprise plutôt qu’une autre.
Ainsi, cela valorise l’image de marque du fabricant. La maintenance prédictive étant encore novatrice dans le domaine, c’est un très bon moyen de se démarquer de la concurrence ! De plus, prolonger la durée de vie des équipements médicaux, c’est aussi les revaloriser en cas de revente. Ce qui peut se révéler un gros avantage financier par la suite.
Vous êtes un fabricant de matériel médical et la maintenance prédictive vous intéresse ? Alors, n’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe afin de convenir d’un rendez-vous.
*Le MTBF (Mean Time Between Failures), en Français, il s’agit du Temps Moyen de Bon Fonctionnement. Cela correspond donc au temps moyen entre 2 pannes. Une valeur élevée de cet indicateur signifie la fiabilité du système.